Гарантия и оплата

Для удобства наших покупателей, мы предоставляем различные способы оплаты и обеспечиваем защиту прав потребителя, предусмотренную действующим украинским законодательством.

Способы оплаты:

1. Вы можете перевести оплату за заказанные Вами товары на банковскую карту.

2. Также можно оплатить заказанный товар курьеру на месте, при его получении.

3. При самовывозе из наших магазинов в г. Харькове (Салтовское шоссе, 147Б - круг трамвая; пр-т Александровский, 91 - м. Тракторный завод; проспект Петра Григоренко, 19; ул. Героев Труда, 13В - выход из метро на сторону 524 микрорайона, рынок "Европа"), вы можете рассчитаться на месте.

Если предложенные способы Вас не устраивают, обсудите с менеджером при обработке Вашего заказа, возможна ли оплата более удобным для Вас способом.

Гарантии

Мы гарантируем покупателям надлежащее качество всех предлагаемых нами товаров. Все позиции, присутствующие в ассортименте нашего интернет-магазина, разрешены к продаже в Украине и имеют надлежащую документацию.

В зависимости от особенностей конкретной позиции, наш магазин предоставляет гарантию на различные покупки на срок от 6 до 60 месяцев.

Состояние комплектации каждого купленного товара можно проверить по информации, указанной в его описании, руководстве по эксплуатации или в сервисной документации.

При покупке и передаче товара проводится его тщательная проверка на предмет исправности.

Возможность обмена и возврата

В течение 14 дней со дня покупки, по украинскому законодательству, все покупатели могут вернуть покупку или обменять её.

Обмену и возврату, согласно закону, подлежат покупки, которые не были в употреблении и не имеют повреждений и следов использования, с сохраненной заводской маркировкой, находящиеся в полной комплектности и в целостном состоянии. Обязательным условием является наличие упаковки.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей», некоторые разновидности товаров не могут быть возвращены или обменяны:

1. Изделия, предназначенные для санитарно-гигиенического использования.

2. Корсетные изделия.

3. Товары медицинского назначения.

При покупке сохраняйте чек и гарантийный талон, на котором указана дата продажи, модель и её серийный номер. Они могут понадобиться Вам при обращении в сервисный центр для устранения поломок, которые могут случаться даже с самым надёжным оборудованием.

Чтобы получить ответы на дополнительные вопросы, которые могли у Вас возникнуть, свяжитесь с нами по любому из указанных на сайте номеров, и получите ответы!